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为什么Paypal显示我已经付款成功,但是我的订单却显示“未付款”?

2016-04-19 17:58:03

 一般情况下,付款成功之后,网站会自动显示“已付款”,但是有时候会因为以下几个原因,出现上述问题:       

Paypal认为您的付款有可疑之处,比如说,Paypal怀疑这笔付款不是您支付的,通常情况会因为您没有在您的常用地点和电脑上,做出了大额付款。这样的话,Paypal会暂时冻结付款并审查。
解决办法:请您耐心等待,如果Paypal的审查通过了您的付款,那么ka.igxe会联络您,并即刻发货给您。如果Paypal的审查没有通过,我们也会与您联络,您可以再次尝试付款,或者采用西联汇款,或美国网银直接转账的方式,对我们进行付款。    
          
这个是最容易出现的原因:由于Paypal网站的维护,Paypal付款的信息会出现延迟通知给我们。如果ka.igxe还没有暂时接收到PAYPAL的付款回执,那么网站不会自动跳转为“已付款”状态。
解决办法:联络ka.igxe网站24小时在线客服,告诉我们您的付款已经通过了,我们会通过人工查询的方法来确认付款。不要着急,这个过程一般不会超过5分钟时间。
 
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